Ab sofort sind neu ausgestellte photoTAN Aktvierungsbriefe nicht mehr unbefristet gültig. Sie können nur noch 45 Tage ab Bestellung zur Aktivierung eines neuen PhotoTAN-Gerätes (Lesegerät oder Handy) genutzt werden. Ältere Briefe behalten bis zur Anforderung eines neuen Briefes weiterhin ihre Gültigkeit.
Beispiel
Ein Aktvierungsbrief, der am 01.10.2025 ausgestellt wurde, ist bis einschließlich 15.11.2025 verwendbar und ab dem 16.11.2025 nicht mehr.
Aktivierungsbrief abgelaufen?
- Falls nur ein Lesegerät oder gar kein Gerät aktiviert ist, benötigen Sie nach dem Fristablauf für spätere Gerätewechsel/-neuaktivierungen eine neue Aktivierungsgrafik. Bestellen Sie hierfür einen neuen Aktivierungsbrief unter:
"Verwaltung" > “PIN/TAN-Verwaltung” > „Wiederherstellungsbrief anfordern“
- Falls Sie bereits ein Handy aktiviert haben, benötigen Sie für spätere Gerätewechsel oder weitere Aktivierungen keinen Brief mehr. Sie finden ab sofort die digitale Aktivierungsgrafik in der photoTAN App unter:
“Einstellungen” > “TAN-Geräte aktivieren”
