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Comdirect ist gesetzlich verpflichtet, die Identität jedes Depotinhabers anhand eines gültigen Ausweisdokuments eindeutig festzustellen (Identitätsprüfung). Da bei der Online-Depoteröffnung keine physische Unterschrift erfolgt, gilt die Identifizierung gleichzeitig als Willenserklärung.
Zeitpunkt der Identitätsfeststellung
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Online-Strecke bestätigt haben, werden Sie per E-Mail zur Identitätsfeststellung aufgefordert.
Fristen
Im Zuge eines online gestellten, erfolgreich abgeschlossenen Antrags kann die Identitätsfeststellung frühestens zeitgleich erfolgen. Im Falle einer neuen Identitätsfeststellung (PostIdent, VideoIdent, E-Ident) hat comdirect eine Karenzzeit von fünf Bankarbeitstagen vor Antragsstellung eingeräumt.
Mögliche Identifizierungsverfahren
- PostIdent
- VideoIdent
- E-Ident
- Kunden-Ident mit TAN-Freigabe (für comdirect-Bestandskunden)
Zwar findet die Identitätsprüfung in einem separaten Prozess statt, comdirect kann sie aber dennoch dem Antrag korrekt zuordnen.
