BÖRSE ONLINE und DKI bestätigen: FondsSuperMarkt ist Deutschlands bester Fondsvermittler 2026!

Bester Fondsvermittler Deutschlands

Doppelte Auszeichnung für FondsSuperMarkt: Im aktuellen Vergleich von BÖRSE ONLINE und dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) belegen wir den 1. Platz in der Gesamtwertung und sichern uns gleichzeitig den Testsieg in der Kategorie Konditionen!

In der Ausgabe 44/2026 hat BÖRSE ONLINE gemeinsam mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI) neun Fondsvermittler auf den Prüfstand gestellt. Untersucht wurden die drei Kategorien Konditionen, Angebot und Kundenservice.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Mit 96,8 von 100 möglichen Punkten ist FondsSuperMarkt Gesamtsieger des Vergleichs! Besonders überzeugen konnten wir bei den Konditionen: Hier erreichten wir hervorragende 99,4 Punkte und sicherten uns ebenfalls den ersten Platz.


FondsSuperMarkt überzeugt mit hervorragenden Konditionen

Wer in Investmentfonds investiert, sollte nicht nur auf die Renditechancen, sondern auch auf die Kosten achten. Denn Gebühren und Ausgabeaufschläge können die Wertentwicklung einer Geldanlage erheblich beeinflussen. Fondsvermittler bieten Anlegern die Möglichkeit, Fondsanteile zu besonders günstigen Konditionen zu erwerben – häufig ohne persönliche Anlageberatung.

Wie groß die Unterschiede zwischen den Anbietern sind, zeigt der aktuelle Vergleich von BÖRSE ONLINE und DKI.

Besonders positiv bewertet wurden Anbieter, die einen kostengünstigen Einstieg in die Fondsanlage ermöglichen. FondsSuperMarkt punktete dabei unter anderem mit niedrigen Mindestanlagebeträgen und attraktiven Depotkonditionen. So ist bei FondsSuperMarkt bereits ab einem Depotvolumen von 1.500 Euro bei der FNZ Bank eine vollständige Übernahme der Depotgebühr für Standard- und Gemeinschaftsdepots möglich.

Auch beim Ausgabeaufschlag profitieren Anleger: Bis zu 100 % Rabatt auf den Ausgabeaufschlag machen die Fondsanlage besonders kostengünstig.


Breites Fondsangebot und überzeugender Kundenservice

Neben den Konditionen bewerteten die Tester auch das Fondsangebot und den Kundenservice.

Untersucht wurde unter anderem, welche Fondsarten Anlegern zur Verfügung stehen. Das Spektrum reicht von Aktien-, Renten- und Mischfonds über ETFs, Geldmarkt- und Immobilienfonds bis hin zu Branchen-, Rohstoff- und nachhaltigen ESG-Fonds.

Auch beim Kundenservice wurde genau hingesehen. Bewertet wurden unter anderem die telefonische Erreichbarkeit, die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter.

FondsSuperMarkt gehörte auch in den Kategorien Angebot und Kundenservice zu den Top-Platzierten.
 

Das Gesamtergebnis im Überblick

Im Vergleich der Fondsvermittler erreichte FondsSuperMarkt die höchste Gesamtpunktzahl:

AnbieterPunkteBewertung
FondsSuperMarkt96,8Bester
Anderer Anbieter94,0Top
Anderer Anbieter92,4Top
Anderer Anbieter88,5Sehr gut

Quelle: Deutsches Kundeninstitut (DKI), BÖRSE ONLINE, Ausgabe 44/2026. Die Namen der weiteren Anbieter wurden nicht aufgeführt.


So wurde im Detail gewertet

Für die sechste Studie des Deutschen Kundeninstituts (DKI) wurden neun Fondsvermittler mithilfe von Kundenbefragungen und verschiedenen Testszenarien untersucht. Insgesamt flossen 641 Einzelkriterien in die Bewertung ein. Die Gesamtbewertung setzte sich aus drei Kategorien zusammen:

  1. Konditionen (40 %)
    Untersucht wurden die Zusammenarbeit mit den Fondsbanken sowie die damit verbundenen Kosten und Gebühren. Darüber hinaus bewertete das DKI die Konditionen für Standarddepots und Kinder- beziehungsweise Jugenddepots.
  2. Angebot (40 %)
    Hier standen der Leistungsumfang der Fondsvermittler und die Auswahl der angebotenen Fonds im Mittelpunkt. Zusätzlich wurde geprüft, welche weiteren Anlagemöglichkeiten über klassische Fondsdepots hinaus zur Verfügung stehen.
  3. Kundenservice (20 %)
    Anhand von Testanrufen und E-Mail-Anfragen bewertete das DKI die Schnelligkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Anbieter. Auch das Informations- und Serviceangebot auf den Websites sowie die Aktivitäten in den sozialen Netzwerken wurden berücksichtigt.

Insgesamt fanden im Testzeitraum von August bis Oktober 2026 153 Kundenkontakte statt.


Eine Auszeichnung, auf die wir stolz sind!

Der Testsieg bestätigt unseren Anspruch, Anlegern hervorragende Konditionen, ein umfangreiches Fondsangebot und einen zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und sehen sie zugleich als Ansporn, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unser besonderer Dank gilt unserem gesamten FondsSuperMarkt-Team, das mit seinem täglichen Engagement maßgeblich zu diesem Erfolg beigetragen hat.

Quelle: BÖRSE ONLINE, Ausgabe 44/2026, „Rennen um Rendite“ – Fondsvermittler-Vergleich in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Kundeninstitut (DKI).
 

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