Umbenennung der ebase in FNZ Bank: Was ändert sich für Kunden?

Was ändert sich für ebase-Kunden bei der Umbenennung?Nachdem ebase 2019 von der FNZ Group übernommen worden ist, soll die Depotbank Anfang 2023 in FNZ Bank umbenannt werden. Doch was bedeutet das für die Kunden von ebase? Alle Änderungen auf einen Blick!

  1. Bestehende Depots
    Die Depot- und Kontoverträge der Bestandskunden bleiben auch weiterhin gültig und die Kundendepots bleiben bestehen.
  2. Neu eröffnete Depots
    Es wird kein neues FNZ-Depot geben. Die Depotvariante ebase Investmentdepot bleibt bestehen, sodass auch neue Depots in diesem Tarif eröffnet werden.
  3. Online Banking
    Die URLs bleiben zunächst wie sie sind. Das Online-Portal bekommt ein neues Design, während alle Funktionalitäten wie gewohnt beibehalten werden. Auch die Zugangsdaten bleiben gleich.
  4. ebaseSecure App (TAN-App)
    Die App erscheint mit neuem Icon und neuem Design, behält aber ihren Aufbau. Sie wird umbenannt in FNZsecure.
  5. ebase Banking App
    Auch die Banking App  bekommt ein neues Icon sowie ein neues Design und behält ebenfalls ihren bekannten Aufbau. Nach der Umbenennung wird sie FNZbanking heißen.
  6. Formulare
    Sobald die Umbenennung greift, finden Sie neue Formulare mit FNZ-Logo im Formularcenter.
  7. Kontaktdaten
    ebase bzw. FNZ Bank wird weiterhin unter den bekannten Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen) für Sie da sein.
  8. Vergünstigungen durch FondsSuperMarkt
    Die Rabatte auf die Ausgabeaufschläge sowie die Depotentgeltübernahmen durch FondsSuperMarkt bleiben wie gewohnt für unsere Kunden bestehen.

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Ihr Team von FondsSuperMarkt